Londra (Regno Unito) –  B&M, Leclerc, Waitrose e Amazon sono tra le 15 “Rising star of retail”, gli astri crescenti nel mondo del commercio al dettaglio, che secondo Kantar Retail nei prossimi 10-15 anni dovrebbero sfidare nomi più consolidati quali Tesco e Carrefour. Le Rising Stars conoscono i loro punti forti e sanno come sfruttarli per attirare con successo la clientela odierna, che è più flessibile e pronta a cambiare. Il modo migliore per la crescita del commercio al dettaglio è considerato abitualmente un approccio multicanale. Tuttavia molti operatori tra quelli con una crescita più rapida e un impatto maggiore oggi non hanno alcuna presenza multicanale, o solo una presenza molto modesta. Aziende quali Lidl, Jumbo e Bim operano tramite catene di negozi in rapida espansione e differenziati, che offrono alla clientela un ‘valore reale’. (NC)